Privacyverklaring

1. Wie zijn wij?

Deze website wordt beheerd door:

Nudge Webdesign (Almost 3000 BV)

Adres: Herkenrodesingel 19C/4.2, 3500 Hasselt, België

BTW-nummer: BE 1007.673.513

Wij hechten veel belang aan de bescherming van jouw persoonsgegevens en verwerken deze in overeenstemming met de Algemene Verordening Gegevensbescherming (AVG / GDPR) en de Belgische privacywetgeving.

2. Welke persoonsgegevens verwerken wij?

Wij kunnen de volgende persoonsgegevens verwerken:

Voor- en achternaam
E-mailadres
Telefoonnummer
Bedrijfsnaam (indien opgegeven)
Facturatie- en offertegegevens
Communicatie via e-mail
IP-adres en technische gegevens (bij websitebezoek)
Website URL (indien opgegeven)
Informatie over uw website behoeften en interesses

3. Waarom verwerken wij deze gegevens?

Wij verwerken jouw persoonsgegevens uitsluitend voor de volgende doeleinden:

Contact met jou opnemen naar aanleiding van een aanvraag
Opstellen en versturen van offertes
Uitvoeren van webdesign-, marketing- en/of SEO-diensten
Administratie en facturatie
Verbeteren van onze website en dienstverlening
Wettelijke verplichtingen (boekhouding, fiscale verplichtingen)

4. Rechtsgrond van de verwerking

Wij verwerken jouw gegevens op basis van één of meerdere van de volgende rechtsgronden:

Toestemming (bijvoorbeeld wanneer je ons contacteert via e-mail of een formulier)
Uitvoering van een overeenkomst (offertes, diensten)
Wettelijke verplichting (boekhouding, fiscale regelgeving)
Gerechtvaardigd belang (normale bedrijfsvoering en communicatie)

5. Hoe lang bewaren wij jouw gegevens?

Wij bewaren jouw persoonsgegevens niet langer dan noodzakelijk:

Offerte- en klantgegevens: maximaal 7 jaar (boekhoudkundige verplichting)
E-mailcommunicatie: zolang dit relevant is voor de samenwerking
Websitegegevens: maximaal 26 maanden (analytics)

6. Delen wij jouw gegevens met derden?

Jouw gegevens worden niet verkocht aan derden.

Wij kunnen wel gebruikmaken van betrouwbare externe partijen (verwerkers), zoals:

Hostingproviders
E-maildiensten
Boekhoudsoftware
Analytics tools (PostHog)

Met deze partijen sluiten wij verwerkersovereenkomsten af zodat jouw gegevens beschermd blijven.

7. Worden gegevens buiten de EU verwerkt?

Indien wij gebruikmaken van diensten buiten de Europese Economische Ruimte (bijv. Google of Meta), gebeurt dit enkel met passende waarborgen conform de AVG (zoals standaardcontractbepalingen).